Digital Online Development est une société de facturation en micro-paiement de services. Ceux-ci peuvent être des services ludiques pour PC, Tablettes, Mobiles… Les contenus de ces services peuvent être des vidéos à la demande, (téléchargement, streaming), des jeux PC ou mobiles, de la musique en streaming ou téléchargement pour mobiles et pc.

La facturation Digital Online Development est effectuée sur la facture mobile (Proximus,Orange,Base).

Digital Online Development n’est pas l’éditeur du service auquel le client s’est abonné. Cependant, l’assistance Digital Online Development vous renseigne et vous aide dans vos démarches auprès des éditeurs des services.

Digital Online Development permet le paiement de services ludiques variés en partenariat avec les Opérateurs de téléphone ou d’accès à internet. Son nom apparait donc sur les factures de ces partenaires en cas de consommation du service. Le parcours de paiement est sécurisé par les Opérateurs et nécessite plusieurs clics et validation avant toute facturation. En aucun cas Digital Online Development ne peut facturer un client sans que celui-ci ou un utilisateur de sa ligne de téléphone mobile ou de son accès Internet, n’ait effectué le parcours de paiement.

La souscription d’un abonnement à l’un de nos services n’est possible qu’après avoir suivi les étapes suivantes :
Etape 1 : Navigation sur un site internet , clic sur une publicité pour notre serivce
Etape 2 : Consultation de la page de présentation du service (prix, accès au CGV), clic sur le bouton (OK, CONFIRMER..)
Etape 3 : Consultation de la page de paiement Opérateur (logo de l’opérateur en haut de page, prix..). Clic sur le bouton de confirmation de paiement de cette page.

Réception de deux SMS: un de bienvenue contenant les identifiants d’accès au service, un sms de confirmation d’achat de votre Opérateur.

A la suite de ces étapes, vous bénéficiez de l’accès aux contenus du service pendant toute la durée de l’abonnement.

Etre facturé Digital Online Development c’est avoir accès à certains services ludiques : vidéos à la demande, (téléchargement, streaming), des jeux PC ou mobiles, des sonneries pour mobiles… En cas de doute, l’assistance Digital Online Development pourra vous aider : utilisez le formulaire ou cliquez-ici!

L’assistance Digital Online Development est composée d’une dizaine de chargés de clientèle qui reçoivent les mails, les appels ou les courriers de ses clients.

N’hésitez pas à les contacter, ils vous répondront le plus rapidement possible.
Choisissez votre mode de contact :

Par Téléphone:

Appelez-nous en composant le 042 779 990 (coût d’un appel local)

Par mail:

Écrivez à l'adresse mail customer.be@digitalonlinedevelopment.com (réponse garantie sous 48H)

Par courrier:

Écrivez à cette adresse postale (sans frais d’affranchissement) :
Service Client
Libre Réponse 94119,
13629 Aix-en-Provence
Cedex 1